Termini di servizio

1. Campo di applicazione e uso commerciale

I presenti Termini regolano l'accesso a lab.simwide.com e ai servizi business-to-business presentati ai sensi del SIMWIDE Lab nome di WIDE di D. Papa. Il servizio è rivolto ad imprese, professionisti, enti di ricerca, istituzioni e altre organizzazioni che agiscono per scopi professionali, non per uso dei consumatori.

2. Sito web e modulo di contatto

Il sito fornisce informazioni, prezzi di partenza indicativi e un modulo di contatto. L'invio del modulo crea un solo richiesta. Non crea un contratto di progetto, non richiede che una delle parti proceda né costituisce accettazione di un incarico retribuito. Un progetto inizia solo quando l'ambito applicabile e il preventivo sono stati accettati separatamente per iscritto.

Il modulo di contatto non deve essere utilizzato per inviare set di dati di origine, file di progetto riservati, categorie speciali dati personali o informazioni relative a minori identificabili. Il materiale del progetto viene richiesto tramite a metodo di trasferimento concordato separatamente dopo la revisione iniziale.

3. Ambito del progetto e preventivo

Ogni incarico è regolato da un preventivo accettato o da un accordo di progetto scritto che identifica l'obiettivo, materiale originale, modello target, risultati finali, criteri di accettazione, correzioni incluse, calendario, prezzo e eventuali requisiti infrastrutturali o di protezione dei dati. I livelli del sito web sono punti di partenza e non sostituiscono il ambito del progetto accettato.

4. Materiale e garanzie del cliente

Il cliente dichiara e garantisce di controllare, possedere o avere altrimenti il diritto legale di fornire tutto materiale sorgente presentato per il progetto e detiene ogni autorizzazione, licenza, consenso e base legale necessari per il trattamento concordato.

Il cliente rimane responsabile dell'origine e della selezione del materiale presentato, della destinazione dichiarata scopo del risultato finale e la sua successiva implementazione. SIMWIDE Lab può chiedere chiarimenti, rifiutare o sospendere il trattamento qualora i diritti dichiarati, la base giuridica o la destinazione d'uso siano insufficienti, poco chiari o incompatibile con la legge applicabile o con l’ambito accettato.

Nella misura consentita dalla legge applicabile, il cliente è responsabile per reclami, perdite o costi derivanti da materiale fornito senza i diritti o la base giuridica necessari, salvo nella misura in cui ciò sia causato dal trattamento dello stesso SIMWIDE Lab si comporta al di fuori delle istruzioni documentate del cliente o dell'ambito concordato.

5. Dati sensibili, biomedici e di minori

Il flusso di lavoro standard non accetta dati personali direttamente identificabili relativi a minori o identificabili dati sanitari, genetici o biometrici. Il materiale scientifico o biomedico anonimizzato può essere accettato laddove il il cliente conferma per iscritto che l'effettiva anonimizzazione è avvenuta prima del trasferimento, la reidentificazione no ragionevolmente possibile utilizzando il materiale fornito e che tutti i diritti e le approvazioni richiesti siano in vigore.

SIMWIDE Lab fornisce set di dati tecnici e servizi di adattamento del modello; non determina l'aspetto scientifico validità, idoneità clinica o autorizzazione normativa della ricerca, del sistema o dell'uso previsto del cliente.

6. Calcolo locale ed esterno

Il lavoro viene elaborato sulle infrastrutture locali, ove possibile. Dove è concordato il modello, il carico di lavoro o il calendario richiede CPU, GPU, capacità di archiviazione o trasferimento sicuro aggiuntivi, SIMWIDE Lab può utilizzarne uno occasionale fornitore di infrastrutture situato nello Spazio economico europeo. Il relativo requisito è individuato nell'art ambito del progetto ed è soggetto ad adeguati termini di riservatezza, sicurezza e protezione dei dati.

7. Ruolo tecnico e legge sull'AI

Se non diversamente concordato espressamente per iscritto, SIMWIDE Lab agisce come appaltatore tecnico specifico del progetto. Esso non distribuisce il prodotto finale per gli utenti finali, non fornisce inferenze pubbliche, non lo gestisce in produzione né lo inserisce sul mercato o metterlo in servizio con il nome SIMWIDE Lab. Il cliente determina lo scopo previsto, contesto di distribuzione e successivo utilizzo del deliverable.

I ruoli e gli obblighi normativi ai sensi del regolamento (UE) 2024/1689 (legge sull'AI) e di altre leggi applicabili dipendono sul progetto effettivo, sullo scopo previsto e sull'implementazione. Non sono alterati semplicemente dalle etichette presenti nei presenti Termini. Ciascuna parte resta responsabile degli obblighi legalmente applicabili al suo ruolo effettivo. SIMWIDE Lab no supportare consapevolmente pratiche di IA vietate e può rifiutare o interrompere un impegno ragionevolmente ritenuto comportare un uso illecito.

8. Valutazione, convalida privata e accettazione

SIMWIDE Lab esegue una valutazione interna durante la formazione. Prima della consegna finale, il cliente ne ha diritto sessione di convalida privata della durata massima di 30 minuti. Durante quella sessione, SIMWIDE Lab potrebbe eseguire un'inferenza temporanea utilizzando il modello o l'adattatore preparato esclusivamente per quel cliente e le condizioni di prova concordate. Questo è un attività di accettazione pre-consegna, non distribuzione pubblica, hosting di produzione o un servizio di inferenza in corso.

Sono incluse fino a tre correzioni in cui il cliente identifica una differenza sostanziale e dimostrabile tra il risultato e i criteri oggettivi o di accettazione registrati nell'ambito originale. Una richiesta di correzione deve spiegare quella differenza. Cambiamenti delle preferenze soggettive, nuovi concetti, nuovo materiale di partenza, nuove destinazioni d'uso o i requisiti non inclusi nell'ambito originale sono richieste di modifica e potrebbero richiedere un preventivo separato.

9. Pagamento e consegna

Dopo la convalida e l'accettazione con successo, l'eventuale saldo dovuto diventa dovuto. L'ultimo LoRA, adattatore, i file modello, la documentazione e altri prodotti espressamente elencati nell'ambito accettato vengono trasferiti successivamente pagamento eliminato. SIMWIDE Lab non conserva né ospita una copia di produzione per il cliente dopo il periodo di conservazione.

10. Conservazione, cancellazione e conservazione prolungata

Materiale originale del cliente, copie di lavoro, set di dati preparati, punti di controllo, output di convalida e finali i risultati finali possono essere conservati durante il progetto attivo e per 30 giorni dopo la consegna. Alla scadenza, materiale sotto il controllo di SIMWIDE Lab è prevista l'eliminazione automatica, comprese le copie di backup operative.

La cancellazione può essere sospesa solo nel caso in cui il cliente abbia acquistato la conservazione estesa, laddove lo sia la conservazione richiesto da un ordine vincolante di un tribunale o di un'autorità con giurisdizione legale sui dati, o se materiale è necessario per un diritto legale esistente.

La conservazione estesa è un servizio di archiviazione a prezzo separato. Il materiale trattenuto viene isolato da quello attivo flussi di lavoro di produzione e non viene utilizzato per formazione, valutazione, inferenza, ricerca, benchmarking o lavoro un altro cliente. È possibile accedervi solo per mantenere la sicurezza e l'integrità e rispettare una legge vincolante requisito o agire secondo le istruzioni documentate del cliente.

11. Proprietà intellettuale e risultati finali

Il cliente conserva tutti i diritti che detiene sul materiale originale. Dopo il pagamento completo, il cliente riceve lo LoRA personalizzato, l'adattatore, i file del modello e altri prodotti espressamente identificati nell'accettazione ambito del progetto, soggetto a qualsiasi licenza di terze parti o del modello base applicabile.

Un set di dati di addestramento creato o sostanzialmente ricostruito da SIMWIDE Lab non è incluso se non espressamente identificato come deliverable. Consegna di tale set di dati, inclusa la sua struttura, didascalie, annotazioni o manufatti di preparazione, richiede prezzi separati e accordo scritto. Un set di dati fornito dal client rimane materiale del cliente.

SIMWIDE Lab conserva tutti i diritti sui suoi strumenti, script, flussi di lavoro, valutazioni preesistenti e generici procedure, metodi tecnici, know-how e segreti commerciali. La consegna del risultato di un progetto non viene trasferita quei metodi. I modelli base e il software di terze parti rimangono soggetti alle rispettive licenze.

12. Riservatezza e sicurezza

SIMWIDE Lab tratta il materiale del progetto non pubblico come riservato e applica ragionevoli tecniche e garanzie organizzative adeguate all’ambito concordato. Il cliente deve utilizzare il metodo di trasferimento concordato e non devono inviare set di dati di progetto tramite il modulo di contatto pubblico. Nessun sistema può essere garantito assolutamente sicuro; I requisiti di sicurezza specifici del progetto devono essere concordati per iscritto prima del trasferimento.

13. Prezzi, tasse e modifiche dell'ambito

I prezzi pubblicati sono prezzi iniziali B2B, escludono IVA e tasse applicabili e si applicano all'ambito standard e requisiti di calcolo. Lavoro aggiuntivo sul set di dati, modelli ad alta intensità di calcolo, infrastruttura esterna, esteso conservazione, documentazione aggiuntiva e modifiche dell'ambito sono citate separatamente.

14. Contenuti del sito e link a terze parti

Il testo del sito, il design, la grafica, il codice, i nomi dei prodotti e il logo WIDE appartengono a WIDE di D. Papa o loro rispettivi titolari dei diritti e non possono essere riprodotti senza autorizzazione. Collegamenti a esterni indipendenti i siti web sono forniti per comodità; WIDE di D. Papa non è responsabile del loro contenuto, disponibilità o pratiche sulla privacy.

15. Esclusione di responsabilità e limitazione di responsabilità

Il sito pubblico viene fornito "così com'è". Gli obblighi di esecuzione del progetto sono limitati a quelli accettati portata e criteri di accettazione. SIMWIDE Lab non garantisce l'idoneità per un uso non dichiarato, l'approvazione normativa, idoneità clinica o prestazioni al di fuori del modello, degli input e delle condizioni di test concordati.

Nella misura consentita dalla legge applicabile, WIDE di D. Papa non è responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o perdita consequenziale, perdita di profitto, perdita di opportunità o interruzione dell'attività derivante dall'uso del sito o a distribuzione da parte del cliente di un risultato finale. Niente in questi Termini esclude responsabilità che non possono essere legalmente previste esclusa o responsabilità derivante da frode o dolo.

16. Modifiche alle presenti Condizioni

I presenti Termini potrebbero essere aggiornati per l'utilizzo futuro del sito e per richieste future. La data di revisione sopra identifica il versione attuale. Le modifiche non alterano la portata del progetto già accettato se non concordate separatamente per iscritto.

17. Legge applicabile e giurisdizione

I presenti Termini e gli impegni B2B sono regolati dalla legge italiana. A meno che non sia previsto un accordo di progetto scritto in caso contrario, le controversie sono soggette alla giurisdizione esclusiva del tribunale di Napoli, Italia.

18. Contatto

Domande legali e di conformità: info [at] simwide.com
Richieste privacy e protezione dei dati: dpo [at] simwide.com
WIDE di D. Papa · Napoli, Campania, Italia