Warunki świadczenia usług

1. Zakres i zastosowanie biznesowe

Niniejsze Warunki regulują dostęp do lab.simwide.com i usług typu business-to-business przedstawionych w ramach SIMWIDE Lab nazwa według WIDE di D. Papa. Usługa przeznaczona jest dla firm, profesjonalistów, jednostki badawcze, instytucje i inne organizacje działające w celach zawodowych, a nie na użytek konsumencki.

2. Strona internetowa i formularz kontaktowy

Na stronie znajdują się informacje, orientacyjne ceny wywoławcze oraz formularz kontaktowy. Wysłanie formularza powoduje utworzenie tylko zapytanie. Nie tworzy umowy w sprawie projektu, nie wymaga od żadnej ze stron kontynuacji ani nie stanowi akceptacji płatnego zaangażowania. Projekt rozpoczyna się dopiero po odrębnej akceptacji obowiązującego zakresu i wyceny na piśmie.

Za pomocą formularza kontaktowego nie wolno przesyłać zbiorów źródłowych, poufnych plików projektowych, kategorii specjalnych dane osobowe lub informacje dotyczące możliwych do zidentyfikowania małoletnich. Materiały projektowe można zamawiać za pośrednictwem a oddzielnie uzgodniona metoda przekazania po wstępnym przeglądzie.

3. Zakres projektu i wycena

Każde zlecenie regulowane jest zaakceptowaną wyceną lub pisemną umową projektową określającą cel, materiał źródłowy, model docelowy, produkty dostarczane, kryteria akceptacji, uwzględnione poprawki, harmonogram, cena i wszelkie wymagania dotyczące infrastruktury lub ochrony danych. Poziomy witryny są punktami wyjścia i nie zastępują zaakceptowany zakres projektu.

4. Materiały i gwarancje klienta

Klient oświadcza i gwarantuje, że kontroluje, jest właścicielem lub jest w inny sposób prawnie uprawniony do zapewnienia całości materiał źródłowy złożony do projektu i posiada wszelkie pozwolenia, licencje, zgody i podstawy prawne niezbędne do uzgodnionego przetwarzania.

Klient pozostaje odpowiedzialny za pochodzenie i wybór przesłanego materiału, zgodnie z zadeklarowanym przeznaczeniem cel produktu i jego późniejsze wdrożenie. SIMWIDE Lab może zażądać wyjaśnień, odmówić lub zawiesić przetwarzanie, jeżeli deklarowane prawa, podstawa prawna lub przeznaczenie są niewystarczające, niejasne lub niezgodne z obowiązującym prawem lub przyjętym zakresem.

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Klient ponosi odpowiedzialność za roszczenia, straty lub koszty powstałe z jego tytułu materiałów dostarczonych bez niezbędnych praw lub podstawy prawnej, z wyjątkiem zakresu spowodowanego ich przetwarzaniem SIMWIDE Lab działa poza udokumentowanymi instrukcjami klienta lub uzgodnionym zakresem.

5. Dane wrażliwe, biomedyczne i małoletnich

Standardowy przepływ pracy nie akceptuje danych osobowych umożliwiających bezpośrednią identyfikację, dotyczących osób nieletnich lub możliwych do zidentyfikowania dane zdrowotne, genetyczne lub biometryczne. Zanonimizowany materiał naukowy lub biomedyczny może zostać zaakceptowany, jeżeli: Klient potwierdzi na piśmie, że przed przeniesieniem nastąpiła skuteczna anonimizacja, ponowna identyfikacja nie rozsądnie możliwe przy użyciu dostarczonego materiału i posiadają wszystkie wymagane prawa i zezwolenia.

SIMWIDE Lab świadczy usługi w zakresie zbiorów danych technicznych i adaptacji modeli; nie przesądza o charakterze naukowym ważność, przydatność kliniczna lub zezwolenie regulacyjne na badania, system lub zamierzone zastosowanie klienta.

6. Obliczenia lokalne i zewnętrzne

Tam, gdzie jest to praktyczne, prace są realizowane w oparciu o infrastrukturę lokalną. Gdzie uzgodniony model, nakład pracy lub harmonogram wymaga dodatkowego procesora, procesora graficznego, pamięci masowej lub możliwości bezpiecznego transferu, SIMWIDE Lab może okazjonalnie korzystać dostawca infrastruktury zlokalizowany na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Odpowiedni wymóg jest określony w zakresie projektu i podlega odpowiednim warunkom poufności, bezpieczeństwa i ochrony danych.

7. Rola techniczna i ustawa AI

O ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej na piśmie, SIMWIDE Lab działa jako wykonawca techniczny konkretnego projektu. To nie wdraża produktu dla użytkowników końcowych, nie zapewnia publicznego wnioskowania, nie obsługuje go w środowisku produkcyjnym ani nie umieszcza na rynek lub do użytku pod nazwą SIMWIDE Lab. Klient określa zamierzony cel, kontekst wdrożenia i późniejsze wykorzystanie produktu.

Role i obowiązki regulacyjne wynikające z Rozporządzenia (EU) 2024/1689 (Ustawa AI) i innego obowiązującego prawa zależą na rzeczywistym projekcie, zamierzonym celu i wdrożeniu. Nie są one zmieniane jedynie przez etykiety zawarte w niniejszych Warunkach. Każda ze stron pozostaje odpowiedzialna za zobowiązania prawne mające zastosowanie do jej rzeczywistej roli. SIMWIDE Lab nie świadomie wspierać zabronione praktyki AI i może odmówić lub przerwać współpracę, co do której istnieje uzasadnione przekonanie, że jest to możliwe pociągać za sobą niezgodne z prawem użycie.

8. Ocena, prywatna weryfikacja i akceptacja

SIMWIDE Lab przeprowadza ocenę wewnętrzną podczas szkolenia. Przed ostateczną dostawą klient ma prawo do jednego prywatna sesja weryfikacyjna trwająca do 30 minut. Podczas tej sesji SIMWIDE Lab może uruchomić tymczasowe wnioskowanie przy użyciu modelu lub adaptera przygotowanego wyłącznie dla tego klienta i ustalonych warunkach testowych. To jest czynność związaną z akceptacją przed dostawą, a nie wdrożenie publiczne, hosting produkcyjny lub ciągła usługa wnioskowania.

Uwzględniane są maksymalnie trzy poprawki, jeśli klient zidentyfikuje istotną, możliwą do wykazania różnicę pomiędzy nimi wynik oraz cel lub kryteria akceptacji zapisane w pierwotnym zakresie. Konieczna prośba o sprostowanie wyjaśnij tę różnicę. Subiektywne zmiany preferencji, nowe koncepcje, nowy materiał źródłowy, nowe zamierzone zastosowania lub wymagania nieujęte w pierwotnym zakresie są żądaniami zmian i mogą wymagać osobnej wyceny.

9. Płatność i dostawa

Po pomyślnej weryfikacji i akceptacji wszelkie zaległe salda stają się wymagalne. Ostateczny LoRA, adapter, pliki modeli, dokumentacja i inne przedmioty wyraźnie wymienione w przyjętym zakresie przekazywane są po rozliczona płatność. SIMWIDE Lab nie przechowuje ani nie udostępnia kopii produkcyjnej dla klienta po upływie okresu przechowywania.

10. Przechowywanie, usuwanie i dłuższe przechowywanie

Materiał źródłowy klienta, kopie robocze, przygotowane zbiory danych, punkty kontrolne, wyniki walidacji i ostateczne produkty mogą być przechowywane w trakcie trwania projektu i przez 30 dni po dostawie. Po wygaśnięciu, materiał pod kontrolą SIMWIDE Lab jest zaplanowane do automatycznego usunięcia, łącznie z operacyjnymi kopiami zapasowymi.

Usuwanie może zostać zawieszone tylko w przypadku wykupienia przez klienta opcji przedłużonego przechowywania, czyli przechowywania wymagane na mocy wiążącego nakazu sądu lub organu posiadającego zgodną z prawem jurysdykcję nad danymi lub gdy jest to istotne jest konieczne dla istniejącego roszczenia prawnego.

Przedłużone przechowywanie to odrębna cena usługi przechowywania. Zatrzymany materiał jest izolowany od aktywnego przepływów pracy w produkcji i nie jest używany do szkoleń, oceny, wnioskowania, badań, porównań ani pracy inny klient. Dostęp do niego można uzyskać wyłącznie w celu zachowania bezpieczeństwa i integralności, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa wymagań lub działać zgodnie z udokumentowanymi instrukcjami klienta.

11. Własność intelektualna i produkty dostarczane

Klient zachowuje wszelkie prawa przysługujące mu do oryginalnego materiału źródłowego. Po dokonaniu pełnej płatności klient otrzymuje niestandardowy LoRA, adapter, pliki modeli i inne elementy wyraźnie określone w zaakceptowanych dokumentach zakresu projektu, z zastrzeżeniem obowiązującej licencji strony trzeciej lub licencji na model podstawowy.

Zestaw danych szkoleniowych utworzony lub zasadniczo zrekonstruowany przez SIMWIDE Lab nie jest uwzględniony, chyba że zostało to wyraźnie wyrażone zidentyfikowany jako przedmiot dostawy. Dostarczenie tego zbioru danych, w tym jego struktury, podpisów, adnotacji lub przygotowania artefaktów wymaga odrębnej wyceny i pisemnej umowy. Zestaw danych dostarczony przez klienta pozostaje materiałem klienta.

SIMWIDE Lab zachowuje wszelkie prawa do swoich istniejących i narzędzi ogólnego przeznaczenia, skryptów, przepływów pracy i ocen procedury, metody techniczne, know-how i tajemnice handlowe. Dostarczenie rezultatu projektu nie podlega przeniesieniu te metody. Modele podstawowe i oprogramowanie stron trzecich nadal podlegają odpowiednim licencjom.

12. Poufność i bezpieczeństwo

SIMWIDE Lab traktuje niepubliczne materiały projektowe jako poufne i stosuje rozsądne rozwiązania techniczne i zabezpieczenia organizacyjne odpowiednie do uzgodnionego zakresu. Klient musi skorzystać z uzgodnionej metody przelewu i nie wolno przesyłać zbiorów danych projektu za pośrednictwem publicznego formularza kontaktowego. Żaden system nie może zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa; wymogi bezpieczeństwa specyficzne dla projektu muszą zostać uzgodnione na piśmie przed przeniesieniem.

13. Ceny, podatki i zmiany zakresu

Opublikowane ceny są cenami wywoławczymi B2B, nie zawierają podatku VAT i obowiązujących podatków oraz dotyczą zakresu standardowego i wymagania obliczeniowe. Dodatkowe prace na zbiorach danych, modele wymagające dużej mocy obliczeniowej, infrastruktura zewnętrzna, rozszerzona przechowywanie, dodatkowa dokumentacja i zmiany zakresu są wyceniane osobno.

14. Treść witryny i linki stron trzecich

Tekst witryny, projekt, grafika, kod, nazwy produktów i logo WIDE należą do WIDE di D. Papa lub ich odpowiednich posiadaczy praw i nie mogą być powielane bez zezwolenia. Linki do niezależnych stron zewnętrznych strony internetowe są udostępniane dla wygody; WIDE di D. Papa nie ponosi odpowiedzialności za ich zawartość, dostępność ani praktyki dotyczące prywatności.

15. Zastrzeżenie i ograniczenie odpowiedzialności

Witryna publiczna jest udostępniana w stanie „takim, jakim jest”. Obowiązki wykonawcze projektu ograniczają się do przyjętych zakres i kryteria akceptacji. SIMWIDE Lab nie gwarantuje przydatności do niezadeklarowanego użytku, zatwierdzeń organów regulacyjnych, przydatność kliniczna lub działanie poza uzgodnionym modelem, danymi wejściowymi i warunkami testowymi.

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo WIDE di D. Papa nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne lub straty następcze, utratę zysków, utratę możliwości lub przerwę w działalności wynikającą z korzystania z witryny lub a wdrożenie produktu przez klienta. Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wyłącza odpowiedzialności, która zgodnie z prawem nie może mieć miejsca wyłączone lub odpowiedzialności wynikającej z oszustwa lub umyślnego działania.

16. Zmiany niniejszego Regulaminu

Niniejsze Warunki mogą zostać zaktualizowane na potrzeby przyszłego korzystania z witryny i przyszłych zapytań. Powyższa data aktualizacji wskazuje aktualna wersja. Zmiany nie zmieniają już zaakceptowanego zakresu projektu, chyba że uzgodniono to odrębnie na piśmie.

17. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze Warunki i zobowiązania B2B podlegają prawu włoskiemu. Chyba że pisemna umowa dotycząca projektu stanowi inaczej w przeciwnym razie spory podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów w Neapolu we Włoszech.

18. Kontakt

Zapytania prawne i dotyczące zgodności: informacje [at] simwide.com
Zapytania dotyczące prywatności i ochrony danych: dpo [at] simwide.com
WIDE di D. Papa · Neapol, Kampania, Włochy