服務條款

一、范圍及業務用途

這些條款管轄對 lab.simwide.com 的訪問以及根據以下條款提供的企業對企業服務SIMWIDE Lab名字為WIDE di D. Papa。該服務面向企業、專業人士、 研究機構、機構和其他組織出于專業目的，不為消費者使用。

2. 網站和聯系表格

該網站提供信息、指示性起始價格和聯系表格。提交表單會創建一個 僅供查詢。它不創建項目合同，要求任何一方繼續進行或構成接受 有償參與。僅當適用范圍和報價已單獨接受時項目才開始 以書面形式。

聯系表格不得用于提交源數據集、機密項目文件、特殊類別 與可識別的未成年人有關的個人數據或信息。項目材料是通過 經初步審查后另行商定轉讓方式。

三、項目范圍及報價

每次參與均受已接受的報價或確定目標的書面項目協議的約束， 源材料、目標模型、可交付成果、驗收標準，包括更正、時間表、價格和 任何基礎設施或數據保護要求。網站層是起點，不能取代 接受的項目范圍。

4. 客戶材料和保證

客戶聲明并保證其控制、擁有或以其他方式合法有權提供所有 為項目提交的源材料并持有所有許可、許可、同意和法律依據 商定的處理所必需的。

客戶仍然對所提交材料的來源和選擇、聲明的預期負責 可交付成果的目的及其后續部署。 SIMWIDE Lab 可以要求澄清、拒絕或 如果聲明的權利、法律依據或預期用途不充分、不明確或不明確，則暫停處理 不符合適用法律或可接受的范圍。

在適用法律允許的范圍內，客戶應對因以下原因引起的索賠、損失或費用負責： 在沒有必要的權利或法律依據的情況下提供的材料，除非是由于處理而造成的 SIMWIDE Lab 在客戶書面指示或約定范圍之外執行。

5. 敏感、生物醫學和未成年人數據

標準工作流程不接受與未成年人相關或可識別的直接可識別個人數據 健康、遺傳或生物特征數據。匿名的科學或生物醫學材料可以被接受，如果 客戶以書面形式確認在轉移之前已進行有效的匿名處理，不會進行重新識別 合理可能地使用所提供的材料，并且所有必需的權利和批準均已到位。

SIMWIDE Lab 提供技術數據集和模型適配服務；并不判定客戶研究、系統或預期用途的科學有效性、臨床適用性或監管授權。

6. 本地和外部計算

如果可行，工作將在當地基礎設施上進行。凡約定的模型、工作量或時間表 需要額外的 CPU、GPU、存儲或安全傳輸容量，SIMWIDE Lab 可能偶爾使用 位于歐洲經濟區的基礎設施提供商。相關要求在 項目范圍，并受適當的保密、安全和數據保護條款的約束。

7. 技術角色和人工智能法案

除非另有明確書面約定，SIMWIDE Lab 作為特定項目的技術承包商，不會為最終用戶部署交付成果、提供公開推理、在生產環境中運行，或以 SIMWIDE Lab 名義將其投放市場或投入使用。客戶決定交付成果的預期目的、部署環境和后續用途。

(EU) 2024/1689 條例（《人工智能法》）和其他適用法律規定的監管角色和義務取決于 關于實際項目、預期目的和部署。它們不僅僅通過這些條款中的標簽而改變。 各方仍對適用于其實際角色的法律義務負責。 SIMWIDE Lab 沒有 故意支持被禁止的人工智能實踐，并可能拒絕或中止合理認為的參與 涉及非法使用。

8. 評估、私人驗證和驗收

SIMWIDE Lab 在訓練期間進行內部評估。在最終交付之前，客戶有權獲得一份 長達 30 分鐘的私人驗證會話。在該會話期間，SIMWIDE Lab 可能會運行臨時推理 使用專門為該客戶準備的模型或適配器以及商定的測試條件。這是一個 交付前驗收活動，而不是公共部署、生產托管或正在進行的推理服務。

如客戶指出結果與原始范圍中記錄的目標或驗收標準之間存在重大且可證明的差異，最多包含三次更正。更正請求必須說明該差異。主觀偏好變化、新概念、新源材料、新預期用途或原始范圍未包含的要求均屬于變更請求，可能需要單獨報價。

9. 付款及發貨

成功驗證和接受后，任何未清余額均到期。最終的LoRA，適配器， 接受范圍內明確列出的模型文件、文檔和其他可交付成果在之后傳輸 已結清付款。保留期過后，SIMWIDE Lab 不會為客戶端保留或托管生產副本。

10. 保留、刪除和延長存儲

客戶源材料、工作副本、準備好的數據集、檢查點、驗證輸出和最終結果 可交付成果可在項目實施期間以及交付后保留 30 天。到期時，材料 在SIMWIDE Lab的控制下被安排自動刪除，包括可操作的備份副本。

僅當客戶購買了延長保留且保留已生效的情況下，才可以暫停刪除 根據對數據具有合法管轄權的法院或機構發出的具有約束力的命令的要求，或者在重大的情況下 對于現有的法律索賠是必要的。

延長保留是一項單獨定價的存儲服務。保留的材料與活性物質隔離 生產工作流程，不用于培訓、評估、推理、研究、基準測試或工作 另一個客戶。僅可出于維護安全性和完整性、遵守具有約束力的法律的目的而對其進行訪問 要求或按照客戶的書面指示行事。

11. 知識產權和交付成果

客戶保留其對原始來源材料所擁有的所有權利。全額付款后，客戶 接收定制 LoRA、適配器、模型文件和接受中明確標識的其他可交付成果 項目范圍，受任何適用的第三方或基本模型許可證的約束。

除非明確說明，否則不包括由 SIMWIDE Lab 創建或實質上重建的訓練數據集 確定為可交付成果。交付該數據集，包括其結構、標題、注釋或 準備文物，需要單獨定價并簽訂書面協議。客戶提供的數據集 仍然是客戶的材料。

SIMWIDE Lab 保留對其現有和通用工具、腳本、工作流程、評估的所有權利 程序、技術方法、專有技術和商業秘密。項目成果的交付并不轉移 那些方法。基本模型和第三方軟件仍受各自許可的約束。

12. 保密和安全

SIMWIDE Lab 將非公開項目材料視為機密，并采用合理的技術和技術 適合商定范圍的組織保障措施。客戶必須使用約定的轉賬方式，并且 不得通過公共聯系表發送項目數據集。任何系統都不能保證絕對安全； 項目特定的安全要求必須在轉移前以書面形式達成一致。

13. 價格、稅收和范圍變更

公布的價格為 B2B 起始價格，不含增值稅和適用稅費，適用于標準范圍和 計算要求。額外的數據集工作、計算密集型模型、外部基礎設施、擴展 保留、附加文件和范圍變更單獨引用。

14. 網站內容和第三方鏈接

網站文字、設計、圖形、代碼、產品名稱和WIDE標志均屬于WIDE di D. Papa或其 各權利人持有，未經授權不得轉載。獨立外部鏈接 提供網站是為了方便； WIDE di D. Papa 對其內容、可用性或 隱私慣例。

15. 免責聲明和責任限制

公共站點按“原樣”提供。項目履行義務僅限于可接受的范圍 范圍和驗收標準。 SIMWIDE Lab 不保證適合未聲明的用途、監管部門批準、 臨床適用性或性能超出商定的模型、輸入和測試條件。

在適用法律允許的范圍內，WIDE di D. Papa 不對因使用網站或客戶部署交付成果而產生的間接、附帶、特殊或后果性損失、利潤損失、機會損失或業務中斷承擔責任。本條款不排除法律上不得排除的責任，亦不排除因欺詐或故意不當行為產生的責任。

16. 本條款的變更

本條款可能針對未來的網站使用和咨詢進行更新。上述修訂日期標明當前版本。除非另有書面約定，變更不會改變已接受的項目范圍。

17. 適用法律和管轄權

這些條款和 B2B 約定受意大利法律管轄。除非書面項目協議規定 否則，爭議受意大利那不勒斯法院的專屬管轄。

18. 聯系方式

法律與合規咨詢：info [at] simwide.com
隱私和數據保護查詢：dpo [at] simwide.com
WIDE di D. Papa · Naples, Campania, Italy