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Política de privacidad

Responsable: WIDE di D. Papa, Nápoles, Italia · Última actualización: 31 de agosto de 2026 · Se aplica a: laboratorio.simwide.com (SIMWIDE Lab)

1. Responsable del tratamiento y contacto

El responsable del tratamiento de datos según el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) esWIDE di D. Papa, una empresa unipersonal registrada en Nápoles, Italia. Consultas sobre privacidad y protección de datos: dpo [arroba] simwide.com. Consultas generales: info [arroba] simwide.com.

2. Datos del formulario de contacto

El formulario de contacto B2B y consulta de proyectos podrá recoger:

  • nombre y dirección de correo electrónico protegida;
  • categoría de proyecto, tipo de proyecto y estado del conjunto de datos;
  • modelo de destino, cronograma solicitado, mensaje e idioma seleccionado;
  • el reconocimiento de que se leyó esta Política de Privacidad;
  • tiempo de presentación, estado de la consulta y notas administrativas internas limitadas;
  • un token seudónimo no reversible derivado de la dirección IP de origen para seguridad y prevención de abusos.

Los envíos de formularios se almacenan en la infraestructura controlada por WIDE di D. Papa. Se utilizan únicamente para revisar, responder y administrar la consulta y, si el cliente procede, preparar el alcance del proyecto y la cotización. No se utilizan para marketing, elaboración de perfiles de comportamiento o publicidad y no se comparten con terceros. proveedores de computación.

Base jurídica: Artículo 6(1)(b) GDPR, porque el procesamiento es necesario para tomar medidas en el solicitud del remitente antes de celebrar un contrato. El token de seguridad y el registro de seguridad limitado son procesado bajo el Artículo 6(1)(f) GDPR, basado en el interés legítimo en proteger la forma, el sitio y infraestructura contra el spam, el fraude y el abuso.

3. No se permite material del proyecto a través del formulario público

El formulario de contacto público no es un servicio de carga. No incluya conjuntos de datos de origen, archivos de proyectos confidenciales, datos personales de categoría especial o información relacionada con menores identificables en el campo del mensaje. Proyecto El material se solicita por separado sólo después de que se hayan acordado el alcance, el método de transferencia y los requisitos de manipulación.

4. Material del proyecto del cliente

Un proyecto puede involucrar imágenes, video, texto, JSONL, material conversacional, conocimiento estructurado, ingeniería. datos, especificaciones técnicas u otro material fuente suministrado o aprobado por el cliente. el cliente es responsable del origen y selección de ese material y de garantizar que posee todos los derechos, permiso, licencia y base legal necesarios para el procesamiento acordado.

SIMWIDE Lab procesa el material del cliente únicamente para preparar el conjunto de datos acordado, entrenar o adaptar el modelo solicitado. o adaptador, realizar una evaluación de calidad, realizar la sesión privada de validación previa a la entrega, aplicar lo acordado correcciones y entregar el resultado contratado. El material del cliente nunca se utiliza para capacitación no relacionada, investigación interna, evaluación comparativa, marketing o trabajo para otro cliente.

Cuando WIDE di D. Papa procese datos personales únicamente según las instrucciones documentadas de un cliente comercial, Los términos aplicables entre el controlador y el procesador se establecen en el acuerdo de proyecto o en un documento separado. acuerdo de procesamiento cuando sea necesario.

5. Datos sensibles, biomédicos y de menores

El flujo de trabajo estándar no acepta datos personales directamente identificables relacionados con menores o identificables. datos de salud, genéticos o biométricos. Se podrá considerar material científico o biomédico anonimizado cuando el El cliente confirma por escrito que se produjo una anonimización efectiva antes de la transferencia, que la reidentificación es no es razonablemente posible utilizar el material suministrado a SIMWIDE Lab, y que el cliente posee los derechos y aprobaciones requeridas para el propósito técnico o de investigación previsto.

SIMWIDE Lab no determina la validez científica o base legal de la investigación del cliente y puede rechazar o suspender material que parezca inconsistente con las declaraciones del cliente o el alcance acordado.

6. Computación externa y destinatarios

Los proyectos se procesan localmente cuando sea práctico. Cuando el modelo, la carga de trabajo o el calendario de entrega acordados lo requieran CPU, GPU, almacenamiento o capacidad de transferencia segura adicional, un proveedor de infraestructura ocasional ubicado en Se podrá utilizar el Espacio Económico Europeo. La computación externa se limita a los requisitos específicos del proyecto y está sujeto a condiciones apropiadas de confidencialidad, seguridad y protección de datos.

Cuando el material del proyecto contenga datos personales, el uso del procesamiento externo se divulga en el proyecto. acuerdo y manejado de acuerdo con los acuerdos aplicables entre controlador y procesador. Formulario de contacto los envíos no se proporcionan a esos proveedores. Los datos también podrán ser comunicados cuando así lo requiera una orden vinculante. de un tribunal o autoridad con jurisdicción legal sobre los datos.

7. Registros del servidor, Webalizer y cookies

El servidor web produce acceso estándar Apache y registros de errores que contienen información técnica como IP dirección, hora de solicitud, recurso solicitado, información del navegador, estado de respuesta y eventos de seguridad. Estos Los registros se utilizan únicamente para operación, resolución de problemas y seguridad y se conservan de acuerdo con las instrucciones del servidor. programa controlado de rotación de troncos durante no más tiempo del necesario para esos fines.

Webalizer procesa los registros del servidor para producir estadísticas de tráfico agregadas, como visitas diarias, referencias fuentes y volúmenes de solicitudes generales. SIMWIDE Lab no utiliza esos informes para crear visitantes deterministas perfiles o para rastrear individuos a través de sitios web.

El sitio público y el formulario de contacto no establecen cookies de seguimiento y no utilizan redes publicitarias, comportamentales. análisis, rastreadores de píxeles o huellas digitales del navegador. Se puede utilizar una cookie de sesión estrictamente necesaria solo si un servicio autenticado por separado lo requiere y se describirá cuando se proporcione ese servicio.

8. Conservación y supresión

  • Consultas que no se convierten en proyectos: eliminado 12 meses después del último contacto.
  • Proyectos activos: retenido mientras dure el contrato.
  • Material del proyecto: El material fuente, las copias de trabajo, los conjuntos de datos preparados, los puntos de control, los resultados de validación y los entregables bajo el control de SIMWIDE Lab están programados para su eliminación automática 30 días después de la entrega.
  • Retención extendida:disponible sólo mediante acuerdo escrito por separado y tarifa. El material retenido se aísla de los flujos de trabajo activos y no se utiliza para capacitación, evaluación, inferencia, investigación u otros clientes.
  • Registros fiscales y contractuales: conservados durante los períodos exigidos por la legislación italiana y de la UE aplicable.
  • Conservación legal: la eliminación sólo podrá suspenderse cuando así lo requiera una orden vinculante de una autoridad competente o cuando sea necesario para un reclamo legal existente.

9. Decisiones automatizadas y sistemas de IA

Las consultas de contacto no están sujetas únicamente a la toma de decisiones automatizada o a la elaboración de perfiles que produzcan información legal o similar. efectos significativos. SIMWIDE Lab proporciona servicios técnicos específicos del proyecto y no utiliza formulario de contacto. datos para entrenar sistemas de IA.

Las responsabilidades regulatorias relacionadas con un modelo entregado dependen de su propósito previsto y el contexto de implementación. y los roles reales de las partes. Esos asuntos se abordan en el alcance del proyecto y los Términos de servicio en lugar de que ser asignados a través de esta Política de Privacidad.

10. Sus derechos RGPD

Con sujeción a las condiciones previstas por la ley, podrá solicitar:

  • acceso a los datos personales que tenemos sobre usted;
  • rectificación de datos inexactos o incompletos;
  • borrado o restricción del procesamiento;
  • portabilidad de datos cuando corresponda;
  • oposición al procesamiento basada en intereses legítimos.

También puede presentar una reclamación ante la Autoridad Italiana de Protección de Datos. (Garantía de protección de datos personales) u otra autoridad de control competente. Para ejercer un derecho, póngase en contacto con dpo [arroba] simwide.com.

11. Enlaces externos

Este sitio enlaza con sitios web externos, incluidos simwide.com, aeonianengineering.com y heat.simwide.com. Cada sitio externo opera bajo su propia información de privacidad. WIDE di D. Papa no es responsable de la prácticas de datos de sitios web de terceros independientes.

12. Cambios a esta política

Esta Política puede actualizarse cuando cambien las prácticas, los servicios o la ley aplicable. La fecha de revisión anterior identifica la versión vigente. Los cambios materiales se presentarán claramente en esta página; la política de privacidad es un aviso informativo y no requiere aceptación como contrato.

13. Contacto

Consultas sobre privacidad y protección de datos: dpo [at] simwide.com
Responsable del tratamiento: WIDE di D. Papa · Nápoles, Campania, Italia

© 2026 WIDE di D. Papa. Reservados todos los derechos.

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